お客様の声バックナンバー

平成22年4月21日 アエラス上野店にてご成約 No.1804

お客様

M・S様 22歳 女性 
荒川区/町屋駅の物件ご成約
ありがとうございました![A上野90]

担当

担当:岩井(いわい)
今回お手伝いさせて
頂きました。

 
支店紹介 支店物件
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Q1.

お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!

A.

とても良かった。

 
Q2.

今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?

A.

期間は2週間くらい。初めての1人暮らしだったので家族の同意を得るのに時間がかかった。

 
Q3.

当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも結構です)

A.

沢山の物件を紹介して頂けて良かったです。

 
Q4.

また、当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・・?

A.

親身になって色々とわがままを聞いて頂いたので、またお願いします。

平成22年4月17日 アエラス上野店にてご成約 No.1795

お客様

J・O様 23歳 男性 
足立区/北綾瀬駅の物件ご成約
ありがとうございました![A上野89]

担当

担当:岩井(いわい)
今回お手伝いさせて
頂きました。

 
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Q1.

お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!

A.

バリバリなスタッフ達で活気のある雰囲気でした。
岩井さんは親切な方でした。

 
Q2.

数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!

A.

ホームズやチンタイのお部屋探しサイトを見ていたら、自分の好きそうな物件をたくさん掲載していたので、気になって電話してみました。

 
Q3.

当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも結構です)

A.

お茶を頂きたかったですね。

 
Q4.

また、当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・・?

A.

はい!岩井さんを是非!
すごく頑張ってくれた結果、家賃交渉も成立したので。 

平成22年4月7日 アエラス上野店にてご成約 No.1775

お客様

T・A様 ??歳 女性 
荒川区/三ノ輪駅の物件ご成約
ありがとうございました![A上野88]

担当

担当:岩井(いわい)
今回お手伝いさせて
頂きました。

 
支店紹介 支店物件
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Q1.

お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!

A.

入店した際に元気いっぱいすぎて驚いた。担当の岩井さんは親切な対応で、雰囲気が良かった。

 
Q2.

当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも結構です)

A.

入店した際に元気いっぱいすぎて驚いた。
担当の岩井さんは親切な対応で、雰囲気が良かった。

 
Q3.

今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところとを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!

A.

気に入っている点・・・広くてキレイ・駅近・ペット可。
妥協点・・・追炊きができない・和室。

 
Q4.

また、当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・・?

A.

はい。機会があれば是非、岩井さんにお願いしたいです。

平成22年2月25日 アエラス上野店にてご成約 No.1696

お客様

E・A様 20歳 女性 
墨田区/押上駅の物件ご成約
ありがとうございました![A上野87]

担当

担当:宮丸(みやまる)
今回お手伝いさせて
頂きました。

 
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Q1.

お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!

A.

お店に入った時に社員の方の明るいあいさつが印象的でした。
宮丸さんがとても丁寧に説明してくれて嬉しかった。

 
Q2.

当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!

A.

お友達の紹介。

 
Q3.

今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところとを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!

A.

クローゼットがとても広くてベランダからはスカイツリーが見えるところ。妥協点はありません。

 
Q4.

また、当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・・?

A.

はい。とても丁寧に協力して頂いたのでまたお願いしたいと思います。

平成21年12月20日 アエラス上野店にてご成約 No.1576

お客様

M・O様 ??歳 男性 
台東区/浅草駅の物件ご成約
ありがとうございました![A上野86]

担当

担当:宮丸(みやまる)
今回お手伝いさせて
頂きました。

 
支店紹介 支店物件
この店へ希望条件にリクエストする
Q1.

お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!

A.

明るくて良かった。

 
Q2.

当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!

A.

インターネット。

 
Q3.

当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも結構です)

A.

明るく活気があった。
何件か不動産会社を回りましたが、一番良かった。

 
Q4.

また、当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・・?

A.

はい。親切だったので。

平成21年12月17日 アエラス上野店にてご成約 No.1570

お客様

N・M様 ??歳 女性 
足立区/谷在家駅の物件ご成約
ありがとうございました![A上野85]

担当

担当:箱山(はこやま)
今回お手伝いさせて
頂きました。

 
支店紹介 支店物件
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Q1.

お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!

A.

色々と相談にのってくれて良かったです。

 
Q2.

賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?

A.

色々と相談にのって頂き、たくさんのお部屋を探してもらえて良かったです。

 
Q3.

今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?

A.

新築でお部屋がとてもキレイ。

 
Q4.

また、当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・・?

A.

色々とご相談にのって頂き分かりやすい説明で良かったので
またお探しする時はお願いします。

平成21年11月16日 アエラス上野店にてご成約 No.1486

お客様

O・U様 ??歳 女性 
足立区/西新井大師西駅の物件ご成約
ありがとうございました![A上野84]

担当

担当:箱山(はこやま)
今回お手伝いさせて
頂きました。

 
支店紹介 支店物件
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Q1.

お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!

A.

皆さんが背中を向けて仕事をしているのは少しとまどいを感じました。

 
Q2.

賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?

A.

都内で広さ重視だったため、少し増えてしまった。

 
Q3.

今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!

A.

もう少し栄えてきたらいいな。

 
Q4.

また、当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・・?

A.

はい。様々な要望に対し、親身に相談に乗ってくれたから。

平成21年10月14日 アエラス上野店にてご成約 No.1381

お客様

Y・H様 20歳 男性 
葛飾区/綾瀬駅の物件をご成約
ありがとうございました![A上野83]

担当

担当:山岡(やまおか)
今回お手伝いさせて
頂きました。

 
支店紹介 支店物件
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Q1.

お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!

A.

1つ1つの対応が早くて大変親切な方でした。

 
Q2.

今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?

A.

日当たりと環境。

 
Q3.

今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!

A.

静かに勉強ができることが希望です。
不安はとくにはないです。

 
Q4.

また、当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・・?

A.

新しく部屋を探すときには、 山岡さんを指名したいと思います。
とても親切で丁寧で迅速な対応だったので!

平成21年10月13日 アエラス上野店にてご成約 No.1378

お客様

I ・Y様 22歳 男性 
荒川区の物件をご成約
ありがとうございました![A上野82]

担当

担当:山岡(やまおか)
今回お手伝いさせて
頂きました。

 
支店紹介 支店物件
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Q1.

お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!

A.

お店の雰囲気は明るく、良い印象でした。
担当の方は爽やかで気が利くといった印象を受けました。

 
Q2.

数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!

A.

インターネットで調べた物件を見に行くため。

 
Q3.

賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?

A.

予定の予算はオーバーしてしまったが、良い物件と出会えました。

 
Q4.

また、当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・・?

A.

また山岡さんでお願い致します。信頼できる方でした。

平成21年10月10日 アエラス上野店にてご成約 No.1368

お客様

K・M様 ??歳 女性 
荒川区/新三河島駅の物件をご成約
ありがとうございました![A上野81]

担当

担当:山岡(やまおか)
今回お手伝いさせて
頂きました。

 
支店紹介 支店物件
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Q1.

お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!

A.

丁寧な対応で素晴しかったです。こちらの要望を納得するまで聞いて頂き、押し付けがましくない対応が良かった。物件のうりだけでなく、難点・マイナスポイントを伝えてくれたのが良かった。

 
Q2.

当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも結構です)

A.

担当者の対応、最後は山岡さんを信頼して決めました。
ただ、入金後から契約までのアフターフォローはもう少し頑張って欲しかった。入居するまで文句なければ、知人・友人にも紹介したいと思います。

 
Q3.

あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?

A.

最初は物件の中身でしたが、最後の決め手は「人」です。

 
Q4.

また、当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は・・・?

A.

是非対応頂きたいです。忙しいと思いますが、頑張ってください。

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